才出“尺寸縮水門”,abc衛生巾又陷“經期性感爭議”

在女性健康消費領域,品牌需以紮實的產品力為基礎,避免將創新異化為營銷噱頭。

才出“尺寸縮水門”,abc衛生巾又陷“經期性感爭議”插图1

圖片來源:視覺中國

藍鯨新聞2月12日訊(記者 王涵藝)自衛生巾長度縮水風波後,國內知名衛生巾品牌abc再陷爭議。

近日,abc推出了一款名為“比基尼安睡褲”的經期褲產品,主打“減少40%肌膚接觸面積”“實現穿衣自由”等概念,試圖以“性感”標籤吸引年輕消費者。

然而,短短一周內,該產品因設計爭議、用戶質疑和品牌信任危機被罵上熱搜,最終在多個電商平台下架。

截至2月12日18點30分,abc官微發布“關於abc比基尼安睡褲產品的情況說明”,對部分不實信息作出澄清。

abc官方表示,abc比基尼安睡褲非“新品”,並已於 2024年1月停止生產,基於品牌產品疊代及市場策略調整等多方面考慮,該產品已進入正常的退市周期。

abc官方稱,未來將進一步優化產品設計與功能,密切跟進消費者使用反饋,確保其與市場需求高度匹配,堅持貫徹用戶體驗至上的理念。

才出“尺寸縮水門”,abc衛生巾又陷“經期性感爭議”插图3

圖片來源:截自abc官方微博

實際上,此次爭議的焦點,源於設計邏輯與用戶需求的背離。對於衛生巾行業而言,是一個值得被警示的典型案例。

根據abc官方此前宣傳,“比基尼安睡褲”採用三角剪裁設計,宣稱可適配緊身褲、中低腰褲等穿搭場景,避免露出邊緣。然而,消費者普遍認為,安睡褲的核心需求在於防漏和舒適,而非外觀或性感。

社交平台上,大量用戶指出,減少接觸面積的設計可能增加側漏風險,且經期穿緊身褲的提議“違背生理常識”。

更值得關注的是,部分消費者質疑該設計實為“偷工減料”的變相操作。此前abc曾因衛生巾實際長度與標註不符,誤差率高達17%被指“縮水”,客服“接受不了可以不買”的回應更激怒用戶。

此次爭議中,類似質疑再次被放大,有網友直言:“減少40%接觸面積是否意味著用料減少?品牌是否在轉移成本壓力?& rdquo;

這一事件不僅暴露了衛生巾行業在創新與用戶需求之間的失衡,也折射出abc品牌長期積累的信任危機。

在2024年11月,其衛生巾因長度問題和客服態度引發軒然大波,創始人鄧景衡雖公開致歉並承諾整改,但消費者信任已嚴重受損。

此次“比基尼安睡褲”爭議中,品牌方的應對再次暴露短板:一方面,客服迴避與溝通滯後。當藍鯨新聞記者詢問產品下架原因時,天貓旗艦店客服僅建議撥打官方熱線,而熱線接線員表示“不清楚”並記錄聯繫方式,後續未有回覆。

另一方面,天眼查數據顯示,abc關聯公司多項專利(如“緩解痛經的衛生巾”)被駁回,其研發能力也遭質疑。

雖然abc此次事件有著疑似“烏龍”的成分,但不可忽視的是,該事件背後反映了衛生巾行業的共性挑戰。

據相關研報數據,近年衛生巾零售均價以3%以上的複合增長率上升,2028年市場規模預計超1200億元。企業面臨原材料漲價壓力,但“減料式創新”易觸發用戶敏感神經。

安睡褲的主流用戶更關注防漏、包裹性和透氣性,而非“性感”標籤。紅星新聞評論員尚盈盈指出,經期產品的創新需優先滿足基礎功能,而非盲目追逐營銷概念。

尤其是,女性消費意識覺醒後,消費者對品牌的“擦邊營銷”容忍度降低。

消費者行為研究專家王敏分析稱:“abc的失誤在於將‘穿衣自由’與‘經期需求’強行綁定。女性在經期更傾向於選擇安全、無負擔的產品,而非追求時尚。品牌若忽略這一心理,再炫目的概念也難以奏效。& rdquo;

財經評論員李昊則認為,abc的困境與其上市壓力相關。景興健護2018年曾衝刺ipo未果,近年營收增長依賴衛生巾業務,2017年占比超94%,亟需新故事提振資本市場信心。然而,“急於求成的創新反而暴露了品牌戰略的短視”。

此前,abc創始人鄧景衡承諾2025年3月實現產品“國標零負差”,但此次事件可能再次拖延其信任重建進程。

在女性健康消費領域,品牌需以紮實的產品力為基礎,避免將創新異化為營銷噱頭。正如網友所言:“經期不需要性感,只需要安心。& rdquo;

原文網址:https://zh.gushiio.com/gushi/1337.html

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